包裹货物清关必须提供的单证，除提供授权代理清关的【报关委托书POA】外，还有：

1. 个人物品---【身份识别号Aadhar Number】 (Unique Identification Number)或【永久账号PAN】 (Permanent Account Number)或【护照号Passport Number】。

2. 公司物品 ---【进口商的进出口资质证书-IEC】Import & Export Certificate、【KYC记录】-Know Your Customer，并发件人必须在发票注明【永久账号PAN】 (Permanent Account Number)或【商品服务税识别号GSTIN】 (Goods and Services Tax Identification Number) 。

如上信息无论付款方式均需要提供。

无论个人还是公司物品，对于：

1. 进口到付货物（印度IMP付费），以上要求的KYC记录和报关委托书等以上单证由目的地负责，目的地代理已进行相应的准备，无需客户重复准备KYC。发件人注意在发票上注明PAN或GSTIN。

2. 预付和第三方支付货物，出口始发地需要提供收件人的联系方式。始发地需要：主动提示发件人，通知印度收件人通过专用网站来上传POA及KYC记录，并注意运单填写要求（由于印度需要联系收件人获得提供相关信息才能清关，请向发件人强调务必提供正确的收件人联络方式，如手机、邮件地址等，以便目的地代理及时通知收件人）：

a. 在运单“Phone/Fax or Email”栏填写收件人的【手机号，或者电邮地址】。

b. 通知收件人通过专用网站来上传POA及KYC记录。

c. 发件人在发票注明PAN或GSTIN号

上述信息发件人可请收件方登录KYC Porta更新。随附本地客户沟通信及供发件人发送收件人的清关说明。

如果缺少如上信息，代理会尝试联系收件人，如果反馈时间晚清关延误，发件人可能会受到海关的罚款，到达的3-5天，每天EUR 70， 接下来每天EUR 140。相关政府机构出具No Objection Certificate 需要24-28小时；所有“Gift”无论价值多少，都会收取Customs Duty and GST.